利用規約

最終更新日: 2023/9/30

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ALBA(以下「当社」といいます。)が提供するサービスである「UMAI」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用登録を完了したユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる契約の内容となる定めであり、当該契約に関する一切の事項に適用されるものとします。なお、本規約に同意いただけない場合には利用登録の申請、本サービスの利用ともにできません。

第2条(利用登録)

1. 登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者またはその関係者からの申請である場合
  • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

3. ユーザーは、利用登録の申請後、当社に申請した登録情報に変更が生じたときは直ちに変更内容を当社の指定する方法をもって当社に通知するものとします。

第3条(未成年者に対する利用登録)

ユーザーが未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで利用登録を行ってください。また、利用登録時点で未成年者であったユーザーが、成年に達した後に本サービスを利用した場合は、未成年者であった間の本サービスの利用について追認したものとみなします。

第4条(パスワードの管理)

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのパスワードを管理するものとします。

2. ユーザーは、いかなる場合にも、パスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、入力されたパスワードとメールアドレスが登録されたものと一致する場合、ユーザーによる利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情によりユーザー以外の者によって利用されている場合であっても、それにより生じた損害について一切責任を負いません。

第5条(ユーザー情報)

1. 当社は、本サービスに関し、次に掲げる情報(以下、「ユーザー情報」といいます。)を取得する場合があります。

  • ユーザー個人に関する情報:ユーザーの氏名、メールアドレス、生年月日および性別等
  • 利用端末に関する情報:使用デバイス、OS、ユーザーエージェント、Cookie 情報、広告識別子「IDFA/Google Advertising Identifier(AAID)」、端末言語設定、アクセス国等
  • 通信環境に関する情報:通信キャリア、通信環境、IPアドレス、アクセス地域等
  • 利用状況に関する情報:本サービスのバージョン、本サービスの利用履歴等

2. 当社は、ユーザー情報のうち、個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条1項にいう個人情報を指すものとします。)を保存・蓄積した場合、当社のプライバシーポリシー(https://company.alba.co.jp/policy)に基づき、善良な管理者の注意義務に従い取り扱います。なお、本サービスに関して取得した個人情報については、次の各号の目的で使用します。

  • 本サービスの運営(当社からユーザーに対して、あらゆる情報やサービスを提供することを含みます。)
  • 当社がユーザーにとって有益だと判断する当社のサービス(本サービスに限りません。)または広告主企業や提携先企業の商品、サービス等に関する情報の提供
  • ユーザーに対する、本サービスの運営に著しく影響を及ぼす事柄(本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません。)に関する連絡
  • 本サービスの改善、追加開発、または当社の新しい商品・サービスの開発を目的とした、ユーザーの利用状況の分析
  • 本サービスの利用状況等に係る統計情報の作成、および当該情報の本サービスまたは当社ウェブサイト等における公表および第三者への販売その他の提供(個人情報または個人関連情報に該当するする状態での公表、販売または提供を含みません。)
  • ユーザーに対する、ユーザー情報の取扱いに関する同意を求めるための連絡。
  • ユーザーの年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に合わせた広告その他の情報の提供。
  • ユーザーに対するアンケート等に関する情報の提供。

3. 当社は、ユーザーが本サービスの利用を終了し、または当社が本サービスの運営を終了したときは、当社の判断により、ユーザー情報を全て消去できるものとし、その返却等の要望には応じません。

本サービスにおける、当社の問合せ窓口は次のとおりです。

株式会社ALBA UMAIお問い合わせ窓口
support@umaa.ai

第6条(Cookieなどの情報)

当社は、ユーザーのアクセス履歴および利用状況の調査その他ユーザーに最適のサービスを提供するために、ユーザーが当社のサーバーにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯端末でアクセスした場合には携帯端末の固体識別番号に関する情報およびCookieの技術を使用してユーザーのアクセス履歴などに関する情報を収集することがあります。ユーザーはお使いのブラウザでCookieを拒否する設定が可能です。ただし、ユーザーがブラウザでCookieを拒否するための設定を行った場合、本サービスのご利用が制限される場合があります。

第7条(料金および費用)

1. ユーザーは、原則として、本サービスを無料で利用できるものとします。ただし当社は、ユーザーの選択によって追加または拡張できる機能の全部または一部を有料とし、その他有料のサービスを提供する場合があります。

2. 当社は、本サービスにおいて無料または有料とされている機能について、当社の判断により、その価格を変更する場合があります。ユーザーは、当該変更を承諾しない場合、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があることについて、予め承諾するものとします。

3. ユーザーは、有料サービスの利用をしたときは、当該サービスについて当社が定める料金を、当社の指定する支払い方法で支払うものとします。ユーザーは当社所定の方法で通知することによりいつでも有料サービスの利用の解約ができますが、支払済の利用料は返還されないほか、日割りによる精算も行いません。

4. 本サービスの利用にあたって必要な端末の購入、導入または維持にかかる費用、本サービスを受ける際に発生する一切の通信費用はユーザーが負担するものとします。

第8条(提携パートナー)

本サービスは、当社と提携する他の事業者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する事業者が負います。また、かかるサービスまたはコンテンツには、これを提供する事業者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。

第9条(広告表示)

当社は、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。ユーザーは予めこれを承諾するものとします。

第10条(知的財産権)

本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、ユーザーは無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。

第11条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  • 本サービスを改変、毀損し、または逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 本サービスの他のユーザーのパスワードを利用する行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • 当社、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為
  • 他のユーザーが閲覧できるページにおいて、電話番号、メールアドレス、SNS情報等の個人情報を記載する行為
  • 虚偽または事実と異なる事項を記載する行為
  • 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
  • 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
  • 前各号の行為を試みること
  • その他、当社が不適切と判断する行為
第12条(利用制限および登録抹消)

1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、データの全部または一部を削除し、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項または記載事項に虚偽または事実と異なることがあると判明した場合、その他第2条2項各号に該当する事由が判明した場合
  • 支払停止もしくは支払不能となり、または破産、民事再生、会社更生、特別清算の手続もしくはこれらに類する手続の開始の申立がなされたとき
  • 1年間以上本サービスの利用がない場合
  • 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
  • 第11条各号に該当する場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2. 前項各号のいずれかに該当した場合、ユーザーは、当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条(解約)

ユーザーは、当社の定める方法で解約届を提出することによって、本サービスの利用の解約申し入れをすることができます。この場合、解約の効果は解約届が当社に到達した時点で発生するものとします。

第14条(サービス内容の変更等)

当社は、当社の都合により、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条(本サービスの提供の停止等)

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第16条(本サービスの廃止)

1. 当社は、必要と認めたときは本サービスの全部または一部を廃止することができます。この場合、当社はユーザーに対し、本サービスもしくは当社の別途指定するウェブサイト等への掲載、その他当社が適当と認める方法でこれを周知します。この場合当社がサービス廃止日と告知した日をもって本サービスの全部または一部の提供は終了し、全部が廃止された場合には当社とユーザーとの間の本サービスに関する契約もすべて終了します。

2. 前項に基づくサービスの一部または全部の廃止に関してユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、当社は理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第17条(保証の否認および免責事項)

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないこと(本サービスが安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性を有すること、または本サービスにセキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などがないことを含みます。)を、明示的にも黙示的にも保証しておりません。

2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたトラブルを含むあらゆる損害について一切の責任を負いません。

3. 前項にかかわらず、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合であって、当社の行為が債務不履行もしくは不法行為に該当するとき、または当社の引き渡した本サービスの目的物が種類・品質に関して契約の内容に適合しないとき(以下その状態を「契約不適合」といいます。)は、当社はユーザーが債務不履行、不法行為または契約不適合により直接かつ現実に被った通常の損害に限り、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額(受領した利用料がないときは100円)を上限として損害を賠償します。ただし、債務不履行、不法行為または契約不適合が当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

4. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第18条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡(以下、「通知等」といいます。)は、当社の定める方法によって行うものとします。また、当社からユーザーに対する通知等は、ユーザーが当社に届出た連絡先に対して行えば足りるものとし、ユーザーからの届出の誤りや、第2条第3項に定める変更の通知の懈怠等による通知等の不着、延着等について当社は責任を負いません。

第19条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前承諾なしに、本規約に基づく一切の権利または義務を、第三者へ譲渡し、承継しまたは担保に供するなどの処分をしてはならないものとします。

第20条(利用規約の変更)

1. 当社は、本規約の変更をすることがあり、ユーザーはあらかじめそれを理解した上で本サービスを利用するものとします。

2. 当社は、本規約を変更しようとするときは、変更の効力発生時期を定め、かつ、本規約を変更する旨、変更後の規約内容およびその効力発生時期を本サービスもしくは当社の別途指定するウェブサイト等への掲載による公表その他当社が適切と認める方法で周知します。この場合、ユーザーは、変更後の規約を確認するものとし、同意しない場合は直ちに当社に通知し、本サービスの退会の手続を行うものとします。これを行わず、変更後に本サービスを利用したときは、変更後の規約に同意したものとみなします。

3. 前項の定めにかかわらず、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとし、同意しないユーザーの退会手続については前項の定めるところによります。

第21条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条(準拠法・裁判管轄)

本規約は日本法に基づき解釈されるものとします。本規約に定めのない事項または本規約に関する疑義が生じた場合は、ユーザーと当社の間で誠意をもって協議の上解決するものとします。本サービスに関し訴訟の必要が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。